波士頓律所Block &Leviton 今天宣布代表iPhone 年年煥新顧客向蘋果發(fā)起集體訴訟。上周五，參加iPhone 年年煥新計劃的顧客發(fā)現(xiàn)自己不能無法完成iPhone 7 和iPhone 7 Plus 預(yù)購。當(dāng)iPhone 年年煥新計劃用戶嘗試預(yù)購iPhone 7 或iPhone 7 Plus 時，蘋果在線商店要求他們在當(dāng)?shù)谹pple Store 零售店預(yù)約，而不能通過在線商店完成購買。

然而，很多Apple Store 零售店并沒有足夠的庫存滿足需求，這也導(dǎo)致一些顧客無法選擇自己想要的型號、顏色和儲存容量。

對于訂購過程和無法在發(fā)售日當(dāng)天預(yù)約到想要的iPhone，很多顧客表示不開心。當(dāng)然，蘋果已經(jīng)針對用戶的抱怨作出回應(yīng)，并嘗試盡快向他們提供iPhone。蘋果的努力并不能阻止今天的集體訴訟。訴訟要求蘋果賠償iPhone 年年煥新用戶，并讓所有升級用戶購買自己想要的機型。

蘋果iPhone 年年煥新項目專門為最資深的果粉設(shè)計，允許用戶每年升級至全新的iPhone。

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